支援

需要什麼協助？

Caliper 由一個人開發和維護，所以回覆您的會是開發者本人，而不是排隊等候的客服系統。我們會在兩個工作天內回覆。

寄信至 support@calipercar.com

來信時，請附上：

  • 您使用的 Caliper 版本（「設定」→「關於」）
  • 您的 iPhone 機型和 iOS 版本
  • 簡短描述發生了什麼事

常見問題

我的資料儲存在哪裡？

儲存在您的 iPhone 上，也可以選擇同步到您私人的 iCloud 帳號。部分功能為了運作，會將特定資料傳出手機，例如 AI 功能、當地油價和鎖定畫面上的行程，而開發者的伺服器不會保留任何這類資料。意見回饋和診斷資料只有在您選擇傳送時，才會送到開發者手上。隱私權政策列出了每一項功能，以及它確切傳送的內容。

如何取消訂閱？

在 iPhone 上：「設定」→ 最上方的您的名稱 →「訂閱項目」→ Caliper。

如何申請退款？

退款由 Apple 處理。請前往 reportaproblem.apple.com，找到 Caliper 的購買項目。

重新安裝 App 後，我的資料不見了

請確認已開啟 iCloud，並登入同一個 Apple 帳號。iCloud 同步完成後，資料就會自動回復。