Come possiamo aiutarti?
Caliper è progettato e seguito da una sola persona: a risponderti è lo sviluppatore, non una coda di ticket. Risposta entro due giorni lavorativi.
Quando ci scrivi, indica:
- La versione di Caliper che stai usando (Impostazioni → Informazioni)
- Il modello di iPhone e la versione di iOS
- Una breve descrizione di quello che è successo
Domande frequenti
Dove sono conservati i miei dati?
Sul tuo iPhone, con la sincronizzazione facoltativa sul tuo account iCloud privato. Alcune funzioni inviano dati specifici fuori dal telefono per fare il loro lavoro, come le funzioni di IA, i prezzi del carburante locali e il tragitto nella schermata di blocco, e i server dello sviluppatore non ne conservano nulla. Feedback e diagnosi arrivano allo sviluppatore solo quando scegli di inviarli. L'informativa sulla privacy li elenca tutti ed esattamente cosa viene inviato.
Come annullo un abbonamento?
Sul tuo iPhone: Impostazioni → il tuo nome in alto → Abbonamenti → Caliper.
Come chiedo un rimborso?
I rimborsi sono gestiti da Apple. Vai su reportaproblem.apple.com e cerca l'acquisto di Caliper.
Dopo aver reinstallato l'app i miei dati non ci sono più
Controlla che iCloud sia attivo e di aver effettuato l'accesso con lo stesso Account Apple. I dati vengono ripristinati automaticamente quando iCloud ha finito di sincronizzare.